Получить консультацию специалистов центра: Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации8 (861) 221-00-26
Детский телефон доверия: Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации8-800-2000-122
22 Августа 2019

Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации
Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации

О независимой оценке качества работы организации

Уважаемые получатели социальных услуг!

Независимая оценка качества условий оказания услуг – одна из форм общественного контроля, направленная на предоставление полной и достоверной информации о качестве обслуживания в организациях социальной направленности.

В Краснодарском крае все организации социального обслуживания ежегодно проходят процедуру независимой оценки качества, которую осуществляют Общественный совет, созданный при Общественной палате Краснодарского края, а также организация-оператор, назначенная путем конкурсного отбора. При выполнении работы они руководствуется следующими документами:

-Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

-Федеральным законом от 5 декабря 2017 года № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты российской федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;

-приказом Минтруда России от 23 мая 2018 года № 317н «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;

-приказом Минтруда России от 31 мая 2018 года № 344н «Об утверждении Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;

-приказом министерства труда и социального развития Краснодарского края от 22 марта 2018 года № 344 «Об общественном совете по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания, расположенными на территории Краснодарского края».

В рамках независимой оценки качества организации оцениваются по следующим критериям:

  • открытость и доступность информации об организации;
  • комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг;
  • доступность услуг для инвалидов;
  • доброжелательность, вежливость работников организации;
  • удовлетворенность условиями оказания услуг.

По результатам независимой оценки формируется рейтинг организаций, который в обязательном порядке размещается:

-на сайте министерства труда и социального развития Краснодарского края - www.sznkuban.ru;

-на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях - bus.gov.ru.

Для удобства граждан в выборе организации социального обслуживания на официальной сайте Российской Федерации (http://www.bus.gov.ru) представлены все материалы об организациях социального обслуживания, начиная с общих реквизитов, заканчивая сведениями об их деятельности, а также результаты проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания.

С целью формирования мнения о деятельности организации и улучшения качества предоставления социальных услуг проводится опрос получателей социальных услуг.

Получатели социальных услуг могут внести свой вклад в независимую оценку качества работы нашей организации, заполнив анкету по удовлетворенности качеством предоставления услуг. Анкета размещена как на сайте ГКУ СО КК «Краснодарский СРЦН», так и на сайте министерства труда и социального развития Краснодарского края.

Принять участие в опросе получателей социальных услуг можно на следующих сайтах: Министерство труда и социального развития Краснодарского края (http://www.sznkuban.ru); ГКУ СО КК «Краснодарский СРЦН» (http://www.srcn-avis.ru). В разделе «Форма обратной связи» вы можете задать вопросы, оставить отзыв о работе организации. Непосредственно в организации получатели социальных услуг могут заполнить анкету в письменном виде, запросив ее у сотрудников.

Рейтинг организаций социального обслуживания, находящихся в ведении министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края за 2018 год

№ п/п

Наименование учреждения

Суммарное значение показателей

Суммарное значение параметров

Место в рейтинге

1.

ГКУ СО КК «Динской СРЦН»

100

100

1

2.

ГКУ СО КК «Анапский СРЦН»

100

100

1

3.

ГКУ СО КК «Приморско-Ахтарский СРЦН»

100

100

1

4.

ГКУ СО КК «Выселковский СРЦН»

100

100

1

5.

ГКУ СО КК «Апшеронский СРЦН»

100

100

1

6.

ГКУ СО КК «Ейский СРЦН»

100

100

1

7.

ГКУ СО КК «Камышеватский СРЦН»

100

100

1

8.

ГКУ СО КК «Новокубанский СРЦН»

100

100

1

9.

ГКУ СО КК «Новороссийский СРЦН»

100

100

1

10.

ГКУ СО КК «Успенский СРЦН»

100

100

1

11.

ГКУ СО КК «Павловский СРЦН»

100

100

1

12.

ГКУ СО КК «Краснодарский СРЦН»

100

100

1

13.

ГКУ СО КК «Абинский СРЦН»

100

100

1

14.

ГКУ СО КК «Славянский СРЦН»

100

100

1

15.

ГКУ СО КК «Тимашевский СРЦН»

100

100

1

16.

ГКУ СО КК «Каневской СРЦН»

100

100

1

17.

ГКУ СО КК «Отрадненский СРЦН»

100

100

1

18.

ГКУ СО КК «Кущевский СРЦН»

100

100

1

19.

ГКУ СО КК «Армавирский СРЦН»

100

100

1

20.

ГКУ СО КК «Курганинский СРЦН»

100

100

1

21.

ГКУ СО КК «Усть-Лабинский СРЦН»

100

100

1

22.

ГКУ СО КК «Ленинградский СРЦН»

100

100

1

23.

ГКУ СО КК «Ейский СРЦРН»

100

100

1

24.

ГКУ СО КК «Белореченский СРЦН»

100

100

1

25.

ГКУ СО КК «Краснодарский детский дом для детей-сирот и детей, оставшихся без попе-чения родителей, с дополнительным образованием «Рождественский»

100

100

1

26.

ГКУ СО КК «Ахтырский детский дом для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, с дополнительным образованием»

100

100

1

27.

ГКУ СО КК «Афипский детский дом для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, с дополнительным образованием»

100

100

1

28.

ГКУ СО КК «Медведовский детский дом для детей-сирот и детей, оставшихся без попече-ния родителей, с дополнительным образованием»

100

100

1

 

 Рейтинг организаций социального обслуживания, находящихся в ведении министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края за 2017 год 

(Утвержден протоколом заседания общественного совета при министерстве труда и социального развития Краснодарского края от 19 сентября 2017 года № 3)

1 группа

(от 50 до 47)

2 группа

(от 47 до 44)

3 группа

(от 44 до 41)

ГКУ СО КК «Краснодарский СРЦН» (30.89)

ГКУ СО КК "Кущевский СРЦН» (30.89)

ГКУ СО КК «Камышеватский СРЦН»

ГКУ СО КК «Ейский СРЦН»

ГБУ СО КК «Краснодарский детский дом «Рождественский»

ГКУ СО КК «Динской СРЦН»

ГКУ СО КК «Апшеронский СРЦН»

ГКУ СО КК «Отрадненский СРЦН»

ГКУ СО КК «Армавирский СРЦН»

ГКУ СО КК «Ахтырский детский дом»

ГКУ СО КК «Медведовский детский дом»

ГКУ СО КК «Павловский СРЦН»

ГКУ СО КК «Успенский СРЦН»

ГКУ СО КК «Каневской СРЦН»

ГКУ СО КК «Ейский СРЦРН»

ГКУ СО КК «Новокубанский СРЦН»

ГКУ СО КК «Приморско-Ахтарский СРЦН»

ГКУ СО КК «Абинский СРЦН»

ГКУ СО КК «Ленинградский СРЦН»

ГКУ СО КК «Новороссийский СРЦН»

ГКУ СО КК «Выселковский СРЦН»

ГКУ СО КК «Тимашевский СРЦН»

ГКУ СО КК «Белореченский СРЦН»

ГКУ СО КК «Усть-Лабинский СРЦН»

ГКУ СО КК «Курганинский СРЦН»

ГКУ СО КК «Славянский СРЦН»

ГКУ СО КК «Афипский детский дом»

ГКУ СО КК «Анапский СРЦН»

 

Рейтинг организаций социального обслуживания, находящихся в ведении министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края за 2016 год 

(Утвержден протоколом заседания общественного совета при министерстве труда и социального развития Краснодарского края от 10 ноября 2016 года № 3)

1 место

(общий балл с 49,20 по 46,66)

2 место

(общий балл с 46,16 по 43,23)

3 место

(общий балл с 43,06 по 31,83)

ГКУ СО КК «Краснодарский СРЦН»

ГКУ СО КК «Армавирский СРЦН»

ГКУ СО КК «Тимашевский СРЦН

ГКУ СО КК «Ейский СРЦН»

ГКУ СО КК «Кущевский СРЦН»

ГКУ СО КК «Курганинский СРЦН»

ГКУ СО КК «Успенский СРЦН»

ГКУ СО КК «Приморско-Ахтарский СРЦН»

ГКУ СО КК «Новороссийский СРЦН»

ГКУ СО КК «Абинский СРЦН»

ГКУ СО КК «Славянский СРЦН»

ГКУ СО КК «Каневской СРЦН»

ГКУ СО КК «Камышеватский СРЦН»

ГКУ СО КК «Апшеронский СРЦН»

ГКУ СО КК «Павловский СРЦН»

ГКУ СО КК «Ленинградский СРЦН»

ГКУ СО КК «Выселковский СРЦН»

ГКУ СО КК «Новокубанский СРЦН»

ГКУ СО КК «Усть-Лабинский СРЦН»

ГКУ СО КК «Отрадненский СРЦН»

ГКУ СО КК «Анапский СРЦН»

 

 

ГКУ СО КК «Динской СРЦН»

 

Рейтинг организаций социального обслуживания, находящихся в ведении министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края за 2015 год

(Утвержден протоколом заседания общественного совета по формированию независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания от 17 декабря 2015 года № 4)

1 место 
(общий балл с 48,5 по 46,7)

2 место 
(общий балл с 46,2 по 44,6)

3 место 
(общий балл с 44,1 по 38,2)

ГКУ СО КК "Краснодарский СРЦН"

ГКУ СО КК "Апшеронский СРЦН"

ГКУ СО КК "Усть-Лабинский СРЦН"

ГКУ СО КК "Ейский СРЦН"

ГКУ СО КК "Армавирский СРЦН"

ГКУ СО КК "Павловский СРЦН"

ГКУ СО КК "Кущевский СРЦН"

ГКУ СО КК "Выселковский СРЦН"

ГКУ СО КК "Приморско – Ахтарский СРЦН"

ГКУ СО КК "Абинский СРЦН"

ГКУ СО КК "Новокубанский СРЦН"

ГКУ СО КК "Ейский СП"

ГКУ СО КК "Динской СРЦН"

ГКУ СО КК "Каневской СРЦН"

ГКУ СО КК "Курганинский СРЦН"

ГКУ СО КК "Успенский СРЦН"

ГКУ СО КК "Тимашевский СРЦН"

ГКУ СО КК "Кропоткинский СРЦН"

ГКУ СО КК "Отрадненский СРЦН"

ГКУ СО КК "Новороссийский СРЦН"

ГКУ СО КК "Анапский СРЦН"

 

ГКУ СО КК "Славянский СРЦН"

 


Фотогалерея

Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации

Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации Социально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации

Смотреть всеСоциально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации

Новости

ПодробнееСоциально-реабилитационный центр для детей подростков находящиеся в трудной жизненной ситуации


Результаты проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания

 
×
 
×